Kurumsal Firma Çözümleri

Kurumsal firma çözümleri; firmaların işleyişini düzene koyarak, bir iş akışı ve süreç oluşturarak operasyon faaliyetlerinin düzenlemesiyle verimliliği ve hızı artıran çözümlerdir.

Çözümler fiziksel bir sistem üzerinden olduğu gibi kurumsal anlamda da çözümler üretilebilmektedir. Kurumsal çözümler genel olarak bir yazılım veya sistem üzerinden ilerlemektedir. Kurumsal çözümler hizmet, danışmanlık ve üretim sektörlerinde farklılaşmakta olup, kullanım alanına göre de şekil almaktadır.

Kurumsal Firma Çözümleri için Kullanılan Kaynaklar

• ERP (Kurumsal Kaynak Planlama) Sistemleri: Firmaların anan faaliyet alanlarını tek bir yerden yönetmeleri için kullanılan yazılım sistemidir. Bu sistem departmanların birbiri ile iletişime geçmesini ve planlamaların ortak olarak yapılmasına ve görülmesini sağlamaktadır. İnsan kaynakları, satın alma, pazarlama ve diğer ana departmanlar için kullanılmaktadır.
• SAP (Systems, Applications, and Products in Data Processing/Sistem Analizi ve Program Geliştirme): SAP; ERP yazılımı olup, birçok modülü bulunmaktadır ve bu modüller, finans, muhasebe, insan kaynakları, üretim, tedarik zinciri yönetimi gibi çeşitli işlevlerini kapsamaktadır. SAP; her büyüklükte ve sektörden şirket ve kuruluşların işlerini karlı bir şekilde yürütmelerine, sürekli uyum sağlamalarına ve sürdürülebilir şekilde büyümelerini sağlayan sistemdir. SAP insan kaynakları, finans ve muhasebe, müşteri ilişkileri, proje ve depo yönetimi vb. süreçlerin sürdürülebilirliğini sağlamaktadır.
• CRM (Customer Relationship Management/Müşteri İlişkileri Yönetimi) Yazılımları: CRM Yazılımı, müşterilerle olan ilişkileri güçlendirmek, müşteri memnuniyetini artırmak ve işletmelerin satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri süreçlerini daha etkili bir şekilde yönetmelerini sağlamak amacıyla kullanılmaktadır. Özellikle satış, pazarlama ve müşteri CRM’si özelleştirilmiştir.
• Belge, Doküman ve İş Akış Yönetim Sistemi: Sistem belgelerin ana ortamda hazırlanmasına ve ortak alanda takibinin sağlanmasına olanak sağlamaktadır. Belge ve iş akış yönetimi için çeşitli özelliklere sahip farklı sistemler bulunmaktadır. eBA, BIZdocs, Paper Work vb. programlar ile doküman yönetimi ve iş akış sistemleri düzenlenebilmektedir.
• Kalite Yönetim Sistemleri: Firmaların süreçlerinin kalite standartlarını yakalaması ve ilgili dokümanların takibinin yapılması için kullanılan sistemdir. Bu kapsamda da QDMS, BSOFT, CPM gibi kalite yönetim sistemleri için modüller bulunmaktadır. Modülleri istek ve şartlarınıza uygun olarak kullanmak mümkündür.
• Proje Yönetim Sistemleri: ERP içinde olduğu gibi ayrıca proje yönetimi için çeşitli yazılımlar bulunmaktadır. Microsoft Project, Trello, Asana ve Jira gibi proje yönetim programları bulunmaktadır. Proje yönetimi projenin ilerleyişini, adam/saat ve iş planı sürecinin izlenmesi için kolaylık sağlamaktadır.

Tüm bu süreçlerin yanı sıra kurumsal firma çözümleri arasında güvenlik, büyük veri analizi ve saklanması, haberleşme sistemleri de önemlidir. Özelleşmelere bakıldığında ise grafik tasarım firmalarının kullandığı programlar, yazılım firmaları için programlama ve yazılım geliştirme programları da sistemsel olarak kurumsallaşma sürecini ortaya koymaktadır. 

Diğer Programlar ve Yazılımlar 

MySQL Workbench, Microsoft SQL Server Management Studio, Oracle SQL Developer gibi programlar veri tabanı yönetimi; programlama ve geliştirme Visual Studio Code, IntelliJ IDEA, Eclipse, PyCharm; güvenlik ve antivirüs sistemleri için Norton, Panda, Avira, McAfee, Avast, Eset; haberleşmede mailleşme sistemi için ise başta Microsoft Outlook olmak üzere Mozilla Thunderbird ve Apple Mail gibi programlar kullanılmaktadır.

Firmaların kurumsallaşma çözümleri, firmaların faaliyet alanına, personel yapısı ve iş yapabilme kabiliyetine göre değişiklik göstermektedir. Firmaların kendilerine özgü iş modelleri, hedefleri, iş yapışında karşılaştığı zorluklar ve buna binaen ihtiyaçları değişiklik göstermektedir. Bu kapsamda da her firmanın kullandığı yazılımi program ve kurumsal firma çözümleri farklılık göstermekte olup firmaların iş süreçlerinin düzenli, sağlıklı ve iş akışında ilerlemesi içinde kurumsal çözümler önem arz etmektedir.